Die Rhein-Neckar Air nimmt die aktuelle Lage sehr ernst und arbeitet eng mit verschiedenen Behörden auf Landes- und Bundesebene zusammen, um Passagiere und Mitarbeiter vor Infektionen zu schützen und die Ausbreitung des Coronavirus zu verhindern. Die Airline hat daher entschieden, den regulären Flugbetrieb bis einschließlich 26. April 2020 vorübergehend auszusetzen.
Betroffene Fluggäste werden von den Mitarbeitern der Rhein-Neckar Air automatisch nach Reihenfolge des geplanten Abflugdatums kontaktiert. Da die Airline im Moment eine hohe Anzahl an Anfragen hat, kann es jedoch zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen. Seien Sie versichert, dass die Mitarbeiter der Rhein-Neckar Air sich schnellstmöglich um die Passagiere kümmern. Die Airline bittet daher, von Telefonanrufen bei der Rhein-Neckar Air abzusehen.
Wenn Sie Ihr Ticket über ein Reisebüro gebucht haben, bitten die Airline Sie, sich direkt dorthin zu wenden.
Weitere Informationen erhalten Sie auf der Webseite der Rhein-Neckar Air.
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